Preguntas frecuentes

Hoy en día, la vida puede ser difícil, lo que provoca una serie de problemas de salud mental como ansiedad, irritabilidad y preocupación. Cada vez, las mujeres recurrimos más a la psicoterapia como apoyo para el equilibrio mental. 
Mential es un método terapéutico orientado al equilibrio cuerpo y mente y la mejora del bienestar impulsado mediante la tecnología y el análisis de datos. Está especialmente personalizado para mujeres, independientemente de su edad. No solo está destinado para mujeres con una gran dificultad en salud mental, sino también para aquellas que buscan un cambio y un crecimiento en su vida.

Es un programa innovador que trabaja con objetivos a corto plazo y fomenta el crecimiento personal a largo plazo. Contarás en todo momento con el apoyo de tu terapeuta, esencial para ayudarte en tu camino, que será el que supervisará siempre tu programa y al equipo de expertos que lo refuercen. Podrás comunicarte con ellos y hacer tu seguimiento diario a través de nuestra plataforma, mediante ejercicios, videos, chat o video llamadas. También podrás comunicarte y compartir en nuestra comunidad de mujeres.

Nuestro programa está diseñado para las dificultades más comunes en mujeres: ansiedad y dificultades relacionadas con el estado de ánimo.
Todos nuestros psicólogos son psicólogos generales sanitarios colegiados, con formación y experiencia en estas áreas y en salud femenina.
Buscamos pacientes comprometidas con su proceso de cambio. Nuestro programa, para ser efectivo, requiere de rutinas y asistencia a las citas con los especialistas. Si eres una mujer implicada en la mejora de su bienestar este es tu lugar.

Tu programa personalizado incluye todo lo necesario para ayudarte a cumplir tus objetivos de tratamiento, asegurándonos siempre de recoger tus inquietudes y avances. Se trata de un seguimiento de objetivos mensuales, que incluyen:
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Seguimiento diario de tu estado, síntomas, dificultades y avances. Por ejemplo, si sincronizas mential con algún smartwatch podrás ver reflejados tus datos con los de seguimiento y podremos seguir mejorando tu programa.

Tendrás acceso no solo a tu psicólogo, sino a un conjunto de especialistas que trabajaran en conjunto para mejorar tu bienestar (nutricionistas, coaches, etc.)
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Actividades y ejercicios de terapia especialmente adaptados a ti y al momento en que te encuentres. Desde nuestra plataforma podrás conectarte a tus sesiones con tus especialistas y reservar la cita con ellos.
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Tendrás un calendario donde podrás ver las distintas citas.
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Podrás tener acceso 24h a tus especialistas a través del chat de la plataforma.
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Para que no te pierdas nada, tendrás en tu programa semanalmente, cursos, guías, videos y otros recursos sobre tu tratamiento y preocupaciones. Lo importante es que siempre puedes seguir avanzando.
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Podrás participar en nuestra comunidad de mujeres Mential. Seguro que hay uno o varios grupos en los que quieres participar y conocer a otras mujeres que están pasando o han pasado por situaciones parecidas, saliendo más reforzadas. Y si no hay ninguno, puedes crearlo tú misma.

Tendrás todo lo que necesitas al alcance, 24h al día, para que puedas trabajar cuando quieras y a tu ritmo.

Imagina un mundo donde buscar apoyo para tu salud mental sea fácil, eficiente y personalizado. Desafortunadamente, los métodos tradicionales para encontrar un psicólogo pueden llevar mucho tiempo, ser abrumadores y, a menudo, dejarnos sintiéndonos desconectadas. Ahí es donde entra en juego Psymatch.
Psymatch es nuestra solución innovadora que utiliza tecnología avanzada para conectarte con el psicólogo perfecto y brindarle una experiencia terapéutica única.
Al considerar tus preferencias, necesidades, personalidad, contexto cultural y requisitos terapéuticos específicos, Psymatch se asegura de que estés emparejada con un profesional que se especialice en tus desafíos únicos y comprenda tu viaje individual.
Factores como la relación terapéutica, la empatía del terapeuta, la colaboración entre el cliente y el terapeuta, la esperanza y la expectativa de cambio, entre otros, son cruciales para el éxito terapéutico. Estos factores se consideran universales y se sabe que tienen un impacto significativo en el resultado de la terapia.
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En mential tenemos varias rutas, dependiendo de tus síntomas, contexto y objetivos. En todas ellas contarás en todo momento con el apoyo de tu terapeuta, que será el que supervisará siempre tu programa y al equipo de expertos que lo refuercen. Podrás comunicarte con ellos y hacer tu seguimiento diario a través de nuestra plataforma, mediante ejercicios, videos, chat o video llamadas.
También podrás comunicarte y compartir en nuestra comunidad de mujeres. Las sesiones por videoconferencia, se realizan a través de un enlace desde tu programa a una sala virtual privada de tu terapeuta. Solo necesitas un dispositivo con conexión a internet, voz y audio. Puedes hacerlo desde tu móvil, tablet u ordenador. Lo que te sea más cómodo. Son las únicas que han de reservarse por adelantado, parar asegurar que tus especialistas tengan disponibilidad. Lo harás a través de nuestra plataforma.

En mential te ayudamos con cualquier situación que te preocupe y no puedas o quieras afrontar sola. 
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Si sientes cansancio, estrés, depresión, ansiedad, sientes que no llegas a todo, podemos ayudarte. Si estás sufriendo un duelo por alguien querido, si quieres mejorar tus relaciones o cualquier otro reto. 
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‍Mential está destinada a todas las mujeres adultas, independientemente de su edad. Incluso para aquellas que se sienten mal pero no saben por qué, y para las que están satisfechas pero quieren sentirse mejor. 

La terapia digital se basa en la automatización del tratamiento mediante soluciones digitales de conversación o ejercicios. Es un campo novedoso que está dando resultados prometedores incluso a veces mejores que la terapia tradicional. Está probado en casos como la ansiedad o depresión. En mential apostamos por un modelo híbrido, combinando la terapia online con especialistas (que ya ha demostrado los mismos resultados que la terapia presencial en la mayoría de casos) y la terapia digital. De esta manera aunamos la cercanía de la terapia tradicional con todos sus beneficios, añadiendo la rigurosidad y flexibilidad que nos permite la tecnología y el análisis de la información para ofrecer el mejor tratamiento en cada momento.

Es muy fácil, en el momento que decides entrar al programa que diseñamos para ti, solo tienes que pagar online con tu tarjeta y te enviaremos la información para poder registrarte. Ya sea desde tu ordenador, tu móvil o tu tablet, podrás entrar con tu clave y verás todo sobre tu supervisor, tus objetivos, plan, citas y tus primeros ejercicios. Empieza ya haciendo nuestro cuestionario para asignarte el programa que más te convenga.

Por supuesto. En mential cumplimos rigurosamente los requisitos de la ley de protección de Datos. El contenido de las sesiones son absolutamente privadas entre tu psicóloga y tú. Puedes ver más detalles en nuestra Política de Privacidad. 

En mential utilizamos enfoque integrativo, es decir, combinamos los enfoques, técnicas y ejercicios basados en la evidencia que hayan demostrado eficacia para una gran variedad de problemas de salud mental. Esto incluye la Terapia Cognitivo Conductual (TCC), las terapias de tercera generación o mindfulness. Adaptamos las rutas para que funcionen para ti, incorporando ejercicios digitales para entrenar habilidades específicas que puedas usar entre sesiones.

La Terapia Cognitivo Conductual (TCC) es una forma de tratamiento clínicamente validada para una variedad de problemas de salud conductual. Con la TCC, el terapeuta trabajará contigo para explorar lo que sientes y desarrollar mecanismos de afrontamiento. En mential, adaptamos las rutas para que funcionen para ti, incorporando ejercicios digitales para entrenar habilidades específicas que puedas usar entre sesiones.

Hay algunos seguros que incluyen servicios terapéuticos. Si este es el caso del tuyo, entonces puedes solicitar que te emitamos la factura para enviarla al seguro obtener tu reembolso. Sin embargo, solo las sesiones completadas del mes se incluirán en la documentación de reembolso. Si tu seguro no cubre el tratamiento psicológico, puedes solicitarles que lo hagan y mandarnos también tu solitud para ponernos en contacto con ellos a [email protected]. En todo caso, la decisión será siempre del seguro, no podemos asegurarte que vayan a incluir nuestro programa.

Aunque cada caso tiene sus propias características y necesidades, en mential los programas tienen siempre varias etapas que duran alrededor de los 6 meses:
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Descubrimiento y Evaluación Personalizada.
Al inicio, trabajarás en estrecha colaboración con tu psicólogo altamente cualificado. Mediante videoconferencias, chat y ejercicios, te sumergirás en un proceso de descubrimiento para comprender tus desafíos emocionales y estableceremos objetivos personalizados para tu viaje de transformación. Entenderte y que te entendamos será fundamental para tu proceso de cambio.

Terapia Integrativa y Herramientas Prácticas.
En una segunda fase, nos sumergiremos en nuestro modelo de terapia integrativa que combina enfoques que han demostrado eficacia y tecnología avanzada para obtener resultados óptimos. Trabajaremos en conjunto para explorar una variedad de técnicas, desde terapia cognitivo-conductual hasta mindfulness o rutinas de nutrición y ejercicio. Te proporcionaremos herramientas prácticas para gestionar tus emociones, superar los desencadenantes de la ansiedad y la depresión, y cultivar un mayor equilibrio emocional en tu vida diaria.

Consolidación y Planificación del Futuro.
En esta parte del programa principal, te ayudaremos a consolidar los cambios positivos logrados hasta ahora. Trabajaremos en la planificación del futuro y en la identificación de estrategias sostenibles para mantener tu bienestar emocional a largo plazo.

Seguimiento.
Normalmente damos un periodo de tres meses para la total consolidación de lo aprendido y seguir en contacto para cualquier ayuda que necesites. En este periodo podrás seguir en contacto contó equipo de especialistas si lo necesitas, pero ya tendrás todas las herramientas para seguir tú sola.

Sí, por supuesto, a no ser por causa mayor que caiga fuera de nuestro control. El programa lo realizarás con el mismo profesional como supervisor, para que éste pueda conocer tu caso en profundidad y será con él con el que tengas las sesiones de terapia. En todo caso, en mential tu programa será holístico, así que también trabajarás con otros profesionales como nutricionistas, entrenadores, coaches y otros. En el caso de que tú quieras cambiar, porque a veces esto va de conexiones personales, podrás hacerlo en cualquier momento solicitándolo en [email protected]

Es un programa innovador que trabaja con objetivos a corto plazo y fomenta el crecimiento personal a largo plazo.
Buscamos pacientes comprometidas con su proceso de cambio. Nuestro programa, para ser efectivo, requiere de rutinas y asistencia a las citas con los especialistas.
En las primera etapas del programa, la involucración debe ser diaria, repartiendo tu tiempo entre ejercicios, videos, cuestionarios y tareas que podrás hacer desde casa en poco tiempo.
También tendrás varias sesiones con tus especialistas que tendrás que reservar con antelación y suelen durar entre 20 y 60 min, dependiendo del especialista. Normalmente lo mínimo es una sesión a la semana con tu psicólogo.
Es importante no abandonar la terapia en esta fase para poder garantizar éxito en el proceso terapéutico, ya que aunque seguramente te sientas mejor, es importante consolidar los logros y desarrollar estrategias a futuro.

En función de tus síntomas y tu situación, te recomendamos un tipo de programa adecuado para ti y siempre estará supervisado por un terapeuta y tendrá un equipo de especialistas asociado. Si tu ruta no incluye las sesiones por videoconferencia tus especialistas, es que creemos que no son necesarias, pero por supuesto, pueden ayudarte a sentirte más cómoda. Si ese es el caso, siempre podrás añadir sesiones a tu programa y agendarlas desde nuestra plataforma.

Para recomendar mential a otra amiga, utiliza el siguiente enlace.

Mential está formado por un equipo multidisplicinar de psicólogos sanitarios colegiados, psiquiatras, nutricionistas, entrenadores, coaches que tienen una misión común: trabajar en tu bienestar.

Ponte en contacto con nosotros a través de nuestro chat o mándanos un correo a [email protected]. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. También puedes dejarnos tus dudas acerca de lo que sientes en nuestra página de Ayuda Psicológica.